POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DE DONNÉES PERSONNELLES RGPD

Edition du 4 mars 2019

1. Présentation générale

MORANGE-CANDAS fait héberger son site sur un serveur dédié en France et édite le site Internet https://morange-candas.com/, ce qui inclut le traitement et le stockage de toutes les données collectées sur le site Internet ou par son intermédiaire. MORANGE-CANDAS a créé cette politique de confidentialité et de protection des données personnelles, afin de communiquer sa politique et ses pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des informations vous concernant, qui auront été obtenues sur le site Internet https://morange-candas.com/.
Merci de lire attentivement le présent document MORANGE-CANDAS peut le modifier à tout moment. Vous pouvez prendre connaissance de la version la plus récente de cette Politique de Confidentialité en consultant cette rubrique ou en cliquant sur le lien « Politique de confidentialité » figurant dans le pied de page de l’accueil du site.
Si vous décidez d’utiliser le site Internet https://morange-candas.com/, vous acceptez que MORANGE-CANDAS collecte, utilise et divulgue des informations vous concernant, y compris des informations personnelles et financières, dans les conditions définies dans la présente Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas les termes de cette Politique de Confidentialité ou toute modification apportée à ces termes, nous vous demandons de bien vouloir ne pas naviguer sur le site https://morange-candas.com/ et de n’acheter aucun produit que MORANGE-CANDAS peut proposer à la vente sur ce site.
Les traitements automatisés de données à caractère personnel relatifs à la gestion des fichiers de clients et de prospects sont conformes à la norme simplifiée n°48 (délibération CNIL n°2005-112 du 7 juin 2005).

 Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté http://www.cnil.fr/.

2. Informations collectées sur le site

Vous pouvez utiliser le site Internet https://morange-candas.com/ sans fournir d’informations d’ordre personnel à MORANGE-CANDAS. Il vous sera toutefois nécessaire de fournir certaines informations, dont notamment :- auprès de MORANGE-CANDAS : vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique si vous souhaitez notamment recevoir des informations, ainsi que des coordonnées complémentaires si vous commandez,- auprès de la banque chargée de la transaction si vous commandez : certaines informations financières (comme le numéro de votre carte bancaire) sont nécessaires si vous décidez d’acheter des produits proposés sur le site https://morange-candas.com/ et de les régler par carte bancaire. Les informations fournies auprès de MORANGE-CANDAS sur le site Internet https://morange-candas.com/ sont stockées sur un serveur dédié en France. La durée de conservation de vos informations personnelles est égale à celle des relations contractuelles, sauf disposition légales spécifiques contraires. La banque effectuant la transaction peut conserver, dans les délais réglementaires, le numéro de votre carte bancaire, afin de faciliter un éventuel remboursement par MORANGE-CANDAS. Vous pouvez également envoyer à tout moment un courrier électronique demandant à MORANGE-CANDAS de supprimer les informations personnelles vous concernant dès que votre commande aura été traitée et livrée. MORANGE-CANDAS peut collecter des informations non personnelles sur vous, même si vous n’achetez aucun produit sur le site Internet https://morange-candas.com/.

3. Réception d'informations

MORANGE-CANDAS vous donne aussi la possibilité de recevoir des informations susceptibles de vous intéresser, dont notamment des informations concernant les produits MORANGE-CANDAS. Si vous ne désirez pas recevoir ces informations, vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir les communications ultérieures en nous contactant :

– par courrier électronique : contact@morange-candas.com 

– en nous appelant au 03 21 06 80 86

– par fax 03 62 02 95 60

4. Utilisation des informations fournies sur le site

Les données personnelles que vous communiquez à MORANGE-CANDAS ont pour objectif d’assurer la bonne fin des commandes et contrats, la gestion des relations commerciales et des factures, l’amélioration de la qualité des produits et prestations proposées, la meilleure réponse à vos attentes, d’établir des statistiques commerciales et/ou de vous permettre de bénéficier des offres. 

Conformément aux dispositions de la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur les données personnelles vous concernant et que vous pouvez exercer en nous envoyant un e-mail à contact@morange-candas.com ou en nous appelant au 03 21 06 80 86. MORANGE-CANDAS peut également communiquer les informations que vous fournissez sur le site Internet à des tiers qui fournissent des services, dans le cadre du traitement de votre commande (paiement et livraison notamment). Ainsi, pour vérifier les informations vous concernant, authentifier les paiements et traiter les commandes, MORANGE-CANDAS peut communiquer à des tiers chargés de prestations de qualité de signature, de paiement ou autres, certaines informations financières et autres que vous lui avez fournies. Toutefois, seule la banque assurant la transaction financière pour MORANGE-CANDAS a accès aux informations relatives à votre carte bancaire. MORANGE-CANDAS demande aux tiers auxquels elle transmet des informations dans le cadre de votre commande de respecter sa politique de confidentialité. Toutefois MORANGE-CANDAS ne peut en assurer le contrôle. Aussi, la présente Politique de confidentialité ne couvre pas l’utilisation ou la divulgation de ces informations par ces tiers.

MORANGE-CANDAS peut aussi communiquer les informations que vous lui avez fournies si elle estime de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour respecter le droit en vigueur, une assignation ou toute autre procédure juridique. À titre d’exemple, MORANGE-CANDAS peut divulguer les informations nécessaires pour identifier ou contacter une personne ou encore intenter une action juridique contre une personne ou une entité susceptibles de violer les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation du site ou susceptibles de causer un préjudice ou de perturber d’autres utilisateurs du site Internet.

5. Témoins de connexion (Cookies)

MORANGE-CANDAS se réserve le droit d’utiliser des témoins de connexions (Cookies) ou systèmes similaires sur le site Internet https://morange-candas.com/ pour faciliter la navigation sur ce site et personnaliser les informations qui y apparaissent. Le cookie permet notamment de mémoriser les articles de votre panier avant de poursuivre vos achats. 

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6. Liens

Le site Internet https://morange-candas.com/ ne contient pas de liens vers des sites Internet de tiers exerçant des activités commerciales (excepté ceux nécessaires au traitement de la commande et ceux liés aux mentions légales).

7. Sécurité

MORANGE-CANDAS a mis en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles que vous fournissez contre les accès et utilisations non autorisés. Toutes les informations financières que vous fournissez sur le site sont stockées dans le site sécurisé de l’établissement financier choisi par MORANGE-CANDAS. Les transactions conclues sur le site Internet https://morange-candas.com/ sont protégées par un procédé de cryptage SSL. Soyez conscient, toutefois, qu’aucune transmission de données sur Internet n’est sécurisée à 100 % et que toutes les informations communiquées en ligne peuvent être potentiellement interceptées et utilisées par d’autres personnes que le destinataire souhaité.
Pour les besoins du paiement par carte bancaire, les coordonnées sont collectées par le service E-transactions du Crédit Agricole.

8. Modifications et mises à jour de la Politique de Confidentialité

En utilisant le site Internet, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations de la manière décrite dans cette Politique de Confidentialité. Cette dernière traduit les pratiques professionnelles en vigueur au sein de MORANGE-CANDAS, elle peut être modifiée et mise à jour. En cas de modification ou de mise à jour, la politique révisée sera mise en ligne sur le site Internet, avec mention de la dernière date de mise à jour. Merci de vérifier régulièrement le site Internet, pour rester informé de tout changement ou mise à jour de cette politique et des pratiques de MORANGE-CANDAS.
MORANGE-CANDAS conserve dans sa base de données de clients les informations confidentielles que vous fournissez sur le site Internet, et, si MORANGE-CANDAS a l’intention de divulguer ces informations à des tiers d’une manière qui ne figure pas dans cette Politique de Confidentialité, MORANGE-CANDAS vous en avertira par écrit et vous fournira la possibilité de refuser tout autre usage ou divulgation de vos informations personnelles.

9. Modifications et accès à vos informations personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous pouvez demander à MORANGE-CANDAS de corriger, de mettre à jour, ou de supprimer les informations que vous avez fournies à MORANGE-CANDAS, et dont vous avez autorisé la conservation dans la base de données clients de MORANGE-CANDAS, en nous contactant : par e-mail à contact@morange-candas.com ou en nous appelant au 03 21 06 80 86 (heures ouvrables). 

S’il y a lieu, vous devez vous assurer de fournir à MORANGE-CANDAS les mises à jour ou changements des informations vous concernant, y compris notamment celles relatives à votre adresse postale et/ou électronique afin de nous permettre d’expédier vos commandes à la bonne adresse et de vous contacter au sujet de celle-ci en cas de nécessité. MORANGE-CANDAS peut également conserver pour des besoins d’archivage des copies des communications avec les utilisateurs du site Internet et toute réponse aux questions ou commentaires envoyée aux utilisateurs par notre Service Clients.